HR奢口(HRCircle)
由国内顶级的劳动法专家、人力资源专家、心理学家,世界500强、知名企业人力资源高管,著名高校教授、莱博集团共同创建,以“学习、公益、福利、管家”为理念,为企业HR提供了有价值的学习、交流服务的共享平台,打造价值共享的高品质HR生态圈。
资深人力资源专家陈春晓老师携手HR奢口开设春晓工作坊专栏啦!在这里,春晓老师将结合企业案例,定期发表薪酬绩效、工作分析、人才培育等相关文章,切切实实帮助企业解决实际问题。本期,春晓老师要延续上期分享的岗位价值评估话题,继续深入挖掘“计点评价法”中的关键技术问题——“如何设计评估量表”。
让我们看看“计点评价法”有哪些步骤呢?
知识与技能——个人有效执行工作必需的能力总和
l技术的、专业化的深度和广度(其中广度包括:实际程序、专业技术、科学训练;深度包括:最小的、相关的、不同的、广泛的);
l在计划、组织、资源、领导与控制方面的能力要求(综合协调技能);
l在影响、激励和改变员工行为以及建立人际关系方面的技能(人际关系技能又分为:基本的、重要的、关键的);
解决问题的能力——高效率的问题解决方案的能力及要求
环境——问题的背景及重点;
挑战——是否可以获得指导以及分析的复杂性;
工作贡献——实现预期目标的要求及能力
行动的自由——关注为实现组织期望的目标、职位所授予的决策权力;
范围——关注组织期望的目标对企业经营的重要程度;
影响——关注职位对其他相关职能的影响范围;
工作条件——完成工作所需要的场地、设备和环境
例:M公司是一家冶金公司,其设计的知识要素如下:
等级1
具备基本的数学运算能力;
遵循指示,能读懂说明书,会使用测量和加工设备;
无须进行口头和书面解释。
等级2
需要书面和口头表达,需要看懂公式、图表、说明书、进度表和电路图;
能绘制简单的表格及数据;
需要简单的口头解释和说明。
等级3
使用数学知识和复杂的制图,说明书和图表;
使用精密仪器;
在某个特定领域或专业领域具有1-3年培训教育背景。
等级4
使用高级的数学知识以及复杂的制图、说明书及公式、手册;
使用各种类型的精密仪器;
具有相关专业的任职资格认可证书。
......
(案例)
职位名称:冶金材料工程师
职位序列:技术类
报酬要素
等级*权重=合计
技能(20%)
智力10%
4*10%=40
经验10%
3*10%=30
努力(30%)
体力10%
2*10%=20
脑力20%
5*20%=100
贡献(40%)
结果影响度20%
5*20%=100
结果影响面20%
3*20%=60
工作条件
(10%)
环境、安全
2*10%=20
合计
370
老师心得
根据以上的流程,我们在进行岗位价值评估的“计点评估”过程中,有两项工作需要重点强调:1、岗位说明书的准确性和合理性特别重要;2、实际岗位上的标杆的代表性和成熟性特别重要。
由于员工的成熟度是关键因素,因此,“计点法评估”虽然科学,但如果企业的人才成熟度和岗位说明书描述不完善时,使用这种评估方法也会出现难度。那么可以通过评估切入来倒逼完善岗位说明书和人才培养标准,也可以等待岗位说明书完善后或人才较成熟时再采用“计点评估”法。
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