HR奢口(中国)第70场公益沙龙
HR奢口(宁波)第1场公益沙龙
11月11日,由HR奢口、宁波普贤企业管理咨询有限公司、HR实名俱乐部、宁波人力资源俱乐部、携君研习社联袂打造的《传统HR如何转型HRBP》大型公开课在宁波成功举办。此次活动,我们非常荣幸地邀请到HR实名俱乐部创始人 、自媒体、独立讲师、HRBP/三支柱/HR转型实践研究专家陈祖鑫老师带来精彩分享。
在这个新时代的背景下,大环境的变化引起服务人群的变化,作为HR也必须跟着变化,所以传统HR 转型到HRBP势在必行。因为本次公益沙龙活动的举办恰逢“双十一”,课程开始前,陈老师紧随潮流,首先询问了现场的HR朋友们,有没有在这个“光棍节”剁手,并随机赠送了两本对HR转型为HRBP 有着深刻借鉴意义的书——《阿里巴巴政委体系》给在场的学员,以活跃的气氛开启了整个课程之旅。
授课过程中,陈老师首先以图文并茂的形式向学员们阐述了他在不同时期,亲身实地观察了解到的几家有影响力的互联网公司HR的转型之路,“转型中的华为HR”、“转型中的阿里巴巴HR”、“转型中的百度HR”,然后,以自身实践经历引出了一个值得HR们深思的问题——“为什么要人力资源转型——因变而变”!
紧接着,陈老师“从传统六大模块走向三大支柱模型”、“戴维尤里奇的人力资源四角色模型”阐述HR转型的方向,进而引出HRBP的概念,并概述了“HRBP在全球的发展”,幽默诙谐的表述让HR朋友们准确快速地领悟到HRBP与传统HR的区别。
为了让学员们更深切的理解,陈老师还提出了一个问题,假如一位员工要请两周假,上报到HR,HR会如何应对?
一般HR:这个假公司的制度允不允许,不允许的情况下首先要上报领导,最常做的方式就是让员工走OA系统;
HRBP:首先考虑的是员工的需求,即员工为什么要请这个假?如果是因为相亲,或许会再多批准两个周的假以满足员工需求,甚至是上升到整个公司的层面,考虑到是否是公司员工的普遍需求,进而开展以相亲为目的的联谊活动,或者是员工因为许久未回见,思念父母,如果员工请假无法满足,也可以换个角度,拍摄员工父母的视频以解思乡之情,进而上升到整个公司的层面,出台相关的制度,对一两年两三年未回家的员工,给予接父母来公司参观或者拍摄父母日常生活视频的方式,以奖励员工的辛勤付出。
这个案例很简单却令人印象深刻,从中,学员们可以真切地体会到HR与HRBP的区别,即HRBP会更多的站在员工需求的角度去看待问题,进而找到员工需求之间的共性,上升到公司层面,更加开放地解决问题,从而打造“家”文化的理念。
那么优秀公司的HR究竟是如何转型的?陈老师在接下来的讲解中以分析案例的形式详细介绍了阿里巴巴、腾讯、华为等这些大型企业HR的转型之路,告诉我们只有注重HR与业务的结合,才能真正解决痛点,成为有价值的HR,更要始终持有客户思维,把员工当做客户,以服务客户的思维开展工作。
陈老师强调,优秀HR的关键发力点有两个:一在于人才发展,二在于组织发展。而传统HR的核心突破口则是通业务和建共识,一要掌握与业务沟通的正确姿势,二要明确HR与业务建立信任的方法。在陈老师妙语连珠的讲解中,同学们纷纷表示收获颇丰,切实感受了到这场公开课的意义。
老师金句
1.HRBP的四项核心能力是业务理解力、专业支撑力、个人影响力和团队运营力;
2.HRBP具有四个核心关注点:关注业务、关注需求、关注结果、关注问题;
3.传统HR强调各管一摊,现在需要BP与业务同步成长;
4.传统HR对制度与流程敏感,BP要对需求和体验更敏感;
5.传统HR关注如何不丢分,BP更关注如何多打粮食;
6.传统HR容易问题合理化,BP要关注问题怎么解决。
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